
Certificamos e responsabilizamo-nos pelos serviços e produtos oferecidos.
A implementação de Sistemas de Gestão é entendida, pela ICA, como forma de consolidação dos nossos processos, tendo em vista a melhoria do desempenho da empresa nas áreas da QUALIDADE, SEGURANÇA ALIMENTAR, AMBIENTE, SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO e outras.
Por outro lado, assumimos as nossas responsabilidades perante os nossos clientes, fornecedores, colaboradores, entidades reguladoras e comunidade em geral.
A certificação é, pois, o reconhecimento de práticas adequadas e a demonstração da conformidade com os requisitos das Normas, das diferentes partes interessadas e da própria empresa.
A ICA é Certificada pela SGS ICS - International Certification Services, de acordo com os seguintes referenciais:
- Sistema de Gestão da Qualidade - Norma NP EN ISO 9001:2008 (Certificado de Conformidade PT 06/01734.00).
O âmbito e os locais abrangidos são:
Gestão de Serviços de Restauração na Sede e Delegação do Norte, aplicada à prestação de Serviços de Restauração nas unidades operacionais Beiersdörf Portuguesa, S.A.; Renault Chelas; IBERFAR - Indústria Farmacêutica, S.A.; MDA - Moldes de Azeméis, S.A.; Baviera, S.A.; Hospital de Santa Marta, S.A.; Unicer - Serviços de Gestão Empresarial, S.A. (St. Antão do Tojal); Mota-Engil - Engenharia e Construção, S.A. e ESSILOR Portugal - Sociedade Industrial de Óptica, Lda.
- Sistema de Gestão da Segurança Alimentar - Norma NP EN ISO 22000:2005 (Certificado de Conformidade PT 10/03400.00).
O âmbito e os locais abrangidos são:
Gestão de Serviços de Restauração na Sede, aplicada à Prestação de Serviços de Restauração na unidade operacional Beiersdörf Portuguesa, S.A..
- Sistema de Gestão Ambiental - Norma NP EN ISO 14001:2004 (Certificado de Conformidade PT 10/03401.00).
O âmbito e os locais abrangidos são:
Gestão de Serviços de Restauração na Sede. Prestação de Serviços de Restauração na unidade operacional ESSILOR Portugal - Sociedade Industrial de Óptica, Lda.
- Sistema de Gestão da Segurança e Saúde do Trabalho - Norma OHSAS 18001:2007 (Certificado de Conformidade PT 11/03812.00).
O âmbito e os locais abrangidos são:
Gestão de Serviços de Restauração na Sede. Prestação de Serviços de Restauração na unidade operacional IBERFAR - Indústria Farmacêutica, S.A..

